ISO9000是闡述質(zhì)量管理體系要求的國際標(biāo)準(zhǔn)，它是國際認(rèn)可、專家評定的國際管理體系。ISO9000國際質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)由TC/176技術(shù)委員會制定，自1987年首次正式全球性推行以來,己經(jīng)由47個發(fā)展為超過120個國家和地區(qū)參與及承認(rèn),并設(shè)有認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)。1994年發(fā)布第二版，2000年發(fā)布第三版。 ISO 9001：2000提高了與環(huán)境管理體系等多項標(biāo)準(zhǔn)的兼容性，以及為建立其它管理體系提供了基礎(chǔ)和條件。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證與定期審核可以和ISO14000及其他標(biāo)準(zhǔn)的審核合并進(jìn)行，從而節(jié)省時間、費用和精力。